平凉市生态环境局 积极化解环境信访矛盾 切实维护群众环境权益
为进一步督促化解重点环境信访案件，指导帮扶生态环境部门环境信访案件办理，解决群众反映的痛点难点堵点问题。5月6日，市生态环境局对群众反映“静宁县雷大镇兴坪村水库垃圾污染”有关信访问题进行现场调查核实，着力解决群众身边生态环境问题。
调查组通过现场勘查、采样检测、群众走访等方式，对信访事项进行了全面调查，对发现的问题提出了整改要求：一要提高认识。要切实增强风险防范化解意识，牢固树立群众观念、践行群众路线、做实服务群众工作，认真倾听群众呼声，为群众办实事、办好事、解难题。二要立即整改。相关部门要督促雷大镇立即组织人员对兴坪村水库周围以及上游沟渠垃圾进行清理，消除生态环境安全隐患，确保水生态环境安全。三要妥善处置。要和信访人面对面倾听、心交心沟通，深入了解信访人所想所盼，科学妥善处理信访人诉求，切实维护群众合法权益，提高群众满意度。
（供稿人：马晓波，审核人：朱耀强，责任编辑：马晓波）
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