智引活水优服务 连心赋能促发展
——平凉税务绘就营商环境新图景

当华亭市农家果园水果店的老板成鲜军在电子税务局点下申报键时，夏日的暖阳透过玻璃窗洒在他笑弯的眼角——这笔因税务干部上门辅导省下的税款，足够他多进两筐当季水果。　　平凉税务部门正以这样的“绣花功夫”，在陇东大地涵养着政策暖心、服务贴心、响应尽心的税收营商“生态圈”，让市场主体如草木逢春般舒展生长。

智引政策活水 精准滴灌市场主体

平凉税务人深知，政策落实的精准度直接关乎企业的发展命脉。他们化身“智慧园丁”，运用大数据技术，将税费政策化作“源头活水”，精准灌溉每一家市场主体。

华亭市税务局充分发挥数据驱动作用，结合纳税人端、税务人端、第三人端的数据，通过大数据识别分析，精准梳理比对，动态预警企业涉税风险，当它监测到国网甘肃省电力公司华亭市供电公司在增值税即征即退申报中出现偏差时，立即拉响“警报”。随后，由业务骨干组成的专班迅速出动，上门辅导，帮助企业化解涉税风险。公司财务负责人王莉感慨道：“虽然公司具有较强的风险防控意识，但难免存在对政策理解不到位的情况，税务部门的上门辅导，让我们企业很暖心。”

庄浪县税务局则打造了“政策快递站”，通过“春雨润苗”“便民办税春风行动”等专项行动，将税费优惠政策精准投递到每一位纳税人手中。

聚焦重点领域

打出整治攻坚组合拳

集中整治群众身边不正之风和腐败问题，是对党员干部践行宗旨意识、树牢为民情怀的政治体检。

我市各级各有关部门以实际行动践行为民初心，聚焦关键少数和重点领域，一体推进“查、改、治”协同高效贯通，先后整治城镇燃气安全、农村“三资”管理、拖欠农民工工资等突出问题812个，让群众看到新变化、得到新实惠。

燃气安全事关民生安全。市级城镇燃气安全专项整治工作专班聚焦问题核心，对老旧小区、农贸市场、餐饮娱乐场所等使用燃气场所进行了重点检查，对存在问题隐患的215户燃气使用终端责令限期整改到位，对存在违法行为的餐饮企业依法立案查处。市住建局同步开展天然气管道专项治理，对140多个老旧住宅小区燃气管线飞线问题进行集中整治，消除安全隐患200余处。

“我们加力推动燃气管道老化更新改造和户内报警装置安装工作，全市已更新改造各类市政管道和庭院立管4.5公里，加装户内报警装置4800多户，进一步提升了燃气使用安全水平。”市公用事业服务中心主任杨国栋说。

市人社局在深入贯彻中央八项规定精神学习教育中，推动拖欠农民工工资问题源头治理，持续深化集中整治，实现了项目检查率、新开工项目制度落实覆盖率、欠薪线索处置率、5万元以下欠薪案件办结率“四个百分之百”，得到了广大农民工的好评。

“对排查出的欠薪线索和投诉举报的欠薪案件，快速审查受理，对摸排出的重大疑难案件，‘一案一策’推动化解，对存在恶意欠薪行为、造成恶劣社会影响的企业和用人单位，加强行政执法和司法监管。”市人社局副局长蒋志强介绍道，全市一般欠薪案件全部得到及时解决，重大疑难案件化解工作取得了重大进展。

为深化标本兼治，巩固整治成果，全市纪检监察机关督促职能部门坚持“当下改”与“长久立”并重，深入查找行业性系统性深层次原因、机制性梗阻，下发纪检监察建议书58份，推动行业部门制定完善制度机制79项，持续扎紧制度笼子、堵塞管理漏洞，有效化解了一批积累多年的矛盾问题。

办好民生实事

着力提升群众幸福感

整治群众身边不正之风和腐败问题，关乎民生福祉，关乎人心向背。

全市各级各有关部门把群众满意不满意作为检验学习教育和整治工作成效标尺，最大限度回应群众关切、解决急难愁盼问题。各级领导干部带头下访接访，听取基层呼声，动态选取突出问题滚动式推进整治，坚决办好群众身边具体实事。

“今天我只带了身份证，想了解企业法人名称变更的流程，没想到‘萍萍帮办’工作人员告诉我不需要其他手续和证明就可以办理，还指导我线上操作很快就完成了变更业务。”良好的办事体验让市民王峰为政务服务中心工作人员的服务和作风点赞。

今年以来，市政务服务中心“萍萍帮办”服务团队深入践行中央八项规定精神，持续强化作风建设，针对群众办事来回跑动、材料冗杂等实际问题，深入剖析问题根源，制定整改方案，通过帮办代办、预约延时、“无证明办事”等务实举措，有力推动问题整改见行见效、助推学习教育走深走实。

泾川县从厚葬薄养陈规陋习“小切口”入手，在全县范围内推广“一碗泡馍”（羊肉泡、小饭汤）办丧事新风俗，提倡简化治丧仪式，控制送葬规模，明确丧事治丧时间原则上不超过3天，直系亲属人情金额不超过200元，同事、同学、好友、村民等的人情金额不超过100元，把“摆宴席”改为“端小饭”，让白事“坐大席”一去不复返，“一碗泡馍”的清新风俗回归乡村农家。

崆峒区中街街道城南路社区聚焦辖区群众“急难愁盼”，以工作“小切口”推动社区“大治理”，目前共解决办理涵盖居民日常生产生活、道路出行、社会保障等民生领域实事15件，化解矛盾纠纷27件，得到了群众的普遍认可。

……

点点滴滴民生事，一枝一叶总关情。全市各级党组织扎实开展学习教育，以集中整治为抓手，用心用情用力措办民生实事810件，切切实实让人民群众感受到了整治的实效。

群众身边不正之风和腐败问题整治不能一蹴而就，必须持续发力、久久为功。市纪委常委郗宁宁表示，下一步，全市纪检监察机关将深入学习贯彻习近平总书记关于加强党的作风建设的重要论述和中央八项规定及其实施细则精神，切实履行监督专责，在落实责任、整改整治、长效长治上持续加力，把严的基调、严的措施、严的氛围长期坚持下去，持续推动全面从严治党向基层延伸，确保改革发展成果更好惠及广大人民群众。

（记者 :兰天     编辑：任静　编审：刘英娜）