监管与服务并重 擦亮旅游“服务牌”
入夏以来,随着气温升高,崆峒区迎来了旅游旺季。为提升文旅市场各项风险的发现和管控能力,守牢不发生安全事故的底线,区市场监管局按照“三个强化”开展夏季旅游市场守护行动,引导经营主体提质升级、诚信经营,为旅游旺季做足准备。
崆峒镇紧邻国家5A级旅游景区崆峒山,其优越的旅游资源条件得天独厚。在夏季旅游高峰期,来自四面八方的游客络绎不绝,乡村旅游的繁荣景象极大地推动了区域内农家乐的蓬勃发展。
近日,区市场监管局崆峒监管所对辖区农家乐进行了摸底排查,重点检查农家乐证照是否齐全、从业人员是否取得有效的健康证明、食品安全设备设施配备及使用等情况。同时,要求各经营主体提高服务水平,积极推进服务标准化、旅游智慧化,加强从业人员服务管理与培训,以良好的精神面貌、优质热情的服务质量、干净整洁的环境接待游客,为旅游旺季的到来做好充分准备。
区市场监管局崆峒监管所副所长马国庆说:“正值旅游旺季,为了给广大游客创造安全放心的消费环境,近日,我们对辖区内农家乐的经营资质和食品安全情况开展拉网式检查,严厉打击销售过期、变质等违法行为,杜绝掺假掺杂,保障游客‘舌尖’上的安全。”
区市场监督管理局紧紧围绕“食住行游购娱”各环节,加强对住宿、餐饮等经营场所食品安全、卫生环境和明码标价情况等监督检查,严厉查处哄抬价格、不明码标价、捆绑销售等价格违法违规行为,规范旅游市场价格秩序,保障游客的合法权益,为辖区旅游发展塑造良好形象。(记者:周莹 刘薇 编辑:兰雪荣 责任编辑:牛栋)
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