市邮政管理组织开展新修订《快递市场管理办法》宣贯培训
为扎实做好新修订的《快递市场管理办法》宣贯实施工作，近日，市邮政管理局组织开展快递服务品质提升暨《快递市场管理办法》（以下简称《办法》）贯宣培训会。
行业管理科负责人围绕《办法》修订背景、制度架构、调整内容、条款释义等方面进行了全面解读。通过新旧法条对比，重点对《办法》七大修订调整内容进行详细讲解，并对相关罚则条款进行强调说明。
会议要求，一要提高思想认识，充分认识《办法》修订的重要性，认真落实《办法》相关要求，及时在企业内部开展宣传培训，确保严格落实服务标准；二要提高服务意识，优化服务流程，按照新规要求及时调整企业服务规范，确保将提升快递末端投递服务质量落到实处；三要提升用户投诉、申诉处理质效，及时回应用户合理、合法诉求，切实保障消费者合法权益。
下一步，市邮政管理局将按照“谁执法、谁普法”的原则，结合监督检查，进一步强化宣贯工作，全力保障《办法》的全面实施。同时，按照《办法》相关规定，严格履行监管职责，依法依规打击各种违法违规行为，切实维护公平竞争的市场秩序。
（撰稿：陈超 审核：姚敏 编辑：宋沛蒙）
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