奋楫扬帆启新程 凝心聚力谱新篇丨平凉交通运输2023工作回顾①运输服务篇——“五个聚焦”增强道路运输服务发展动能

刚刚过去的2023年，全市交通运输行业在市委市政府的坚强领导下，勇担先行使命，精准发力破难题，凝心聚力抓建设，统筹兼顾促发展，全心全意优服务，各项工作成效显著。近期，我们紧紧围绕中心工作，整理形成了一批客观反映全年交通运输工作成效和典型做法的系列信息，将陆续在平凉市交通运输局门户网站和“平凉交通运输”微信公众号进行系列报道，同大家一道回顾平凉交通运输的2023年。

①运输服务篇

2023年，全市交通运输系统以建设便捷顺畅、经济高效、安全可靠的运输服务体系为目标，全力抓改革促转型、抓监管强效能、抓服务惠民生，全面提升道路运输服务保障能力，为全市经济社会发展提供了优质高效、安全有力的运输服务保障。

聚焦保障有力，推进转型发展提质。持续深化道路客运转型升级，释放市场主体活力。将鼓励扶持定制客运发展、促进公共交通优先发展、加快交通运输新业态发展等16项重点工作纳入《2023年全市运输服务工作要点》持续推进。出台《关于促进道路客运行业转型升级的指导意见》，鼓励道路客运企业加强市场资源整合，拓展优化经营模式，提高规模化、集约化水平，增强自身造血能力。大力推动定制客运全面发展，开通平凉至兰州、平凉至西安、泾川至西安、平凉至天水等定制客运线路11条，投入40余辆小型高一级客车，提供差异化、多元化服务，满足群众个性化出行需求。

聚焦服务均等，推进城乡融合提能。持续巩固拓展具备条件的乡镇和建制村通客车成果，保障农村客运连续服务。加快城乡客运一体化发展，鼓励灵活采用城市公交延伸、班线客运公交化改造等模式，提升城乡客运均等化服务水平。全市27个乡镇126个建制村实现了城市公交延伸覆盖，农村客运由“开得通、走得了”向“留得住、通得好”转变。有序推进农村客货邮融合发展，支持农村客运班车利用货舱承接邮件运输和小件快运服务，打造多站合一、资源共享的客货邮融合示范站点5个，创建农村客货邮融合示范线路6条，实现了城乡客运、邮政快递、农村物流等既有网络、运力资源共享。

聚焦民生福祉，推进为民实事提效。实施适老化无障碍交通出行服务、新业态平台企业降低过高抽成、道路运输便民政务服务提质增效、道路普通货运驾驶员从业资格证直接申领、关心关爱货车司机等5项民生实事项目。打造敬老爱老公交线路1条，3个一级客运站增设母婴室、“无障碍通道”设施，8个二级及以上客运站实现了医疗急救箱全覆盖、电子客票应用全覆盖。大力推进道路货物运输驾驶员从业资格证管理改革，全市通过政务服务系统直接申领普通货运道路运输从业资格电子证照占比达94.5%。深入开展交通运输行业包抓联企业工作，将中心城区道路客运、道路货运、出租汽车等八类160户企业纳入市级交通运输行业包抓范围，组织市直交通运输系统139名职工对接包抓，为企业协调解决问题85个。

聚焦舒适顺畅，推进服务效能提升。优化出租汽车行业文明服务，发布《关于受理出租汽车驾驶员违法违规行为的公告》，组织开展公交车、出租车百日专项整治行动，不断提升行业文明服务水平。优化公共交通便民服务，中心城区改建仿古候车亭67座，迁移翻新城乡客运候车亭21座，升级改造现代候车亭12座，公交站点覆盖率达到90.82%。优化道路运输办事服务，全面普及高频事项“跨省通办”，精简线下流程，压缩办理时限，实行“准时服务”，受理业务日“9时、16时”办结日存量、周五“17时”办结周存量制度，2023年办理道路运输“跨省通办”事项1.38万件，办结率100%。

聚焦清洁低碳，推进绿色运输提速。积极推动新能源和清洁能源车辆在公交、出租领域的规模化应用，全市新更新纯电动和甲醇燃料出租车400辆，中心城区更新纯电动新能源公交车30辆。认真落实交通运输行业污染防治监管责任，强化大气污染防治措施，新标记机动车排放污染维修治理站（M站）5家，有效推进超标排放车辆维护治理，减少汽车排气污染物排放。

供稿：运输管理科

撰稿：黄耀龙

审核：王玉明 景来万 祁恩延

编辑：孙华敏