强化政务服务 优化营商环境 助力乡村振兴

今年以来，市农业农村局紧紧围绕“三农”中心工作和重点任务，以提升政务服务效能为出发点，坚持以市场主体需求为导向，不断完善营商环境工作新机制，持续深化农业农村系统“放管服”改革。强化部门间数据共享，优化打造审批更少、流程更短、效率更高的政务环境，为全面实施乡村振兴战略、推进农业现代化创造更加安定的社会环境。

一、简化办事流程，提升服务水平。深入推行“一窗办、一网办、简化办、马上办”改革，依托一体化在线政务服务平台，减少群众和企业到实体大厅办事次数，实现企业和群众办事“少跑腿”“零跑路”。按照“一网办”工作要求，梳理和规范政务服务事项17项（其中，行政许可事项5项，公共服务事项12项），全部进驻市区政务服务大厅实行统一办理。梳理更新办事基本信息和服务指南信息，编制上报了办事指南和办事流程，在网站上公开了公共服务事项名称、设定依据、事项分类、咨询电话、投诉电话等内容，做到同源同步更新，为办事企业和群众提供优质高效的政务服务。今年以来，受理群众咨询服务100余人次，按时办结率和回复率均为100%。

二、创新监管方式，规范依法行政。全面梳理农业农村领域监管业务事项，对双随机抽查事项清单、市场主体名录库和执法人员名录库进行了动态调整。制定了《平凉市农业农村系统推行“双随机、一公开”监管工作实施方案》，提出了重点任务，靠实了工作责任。制定下发了《平凉市农业农村局2023年“双随机、一公开”抽查工作计划》，明确了抽查时间、抽查方式、抽查内容、抽查步骤、工作举措和目标要求。今年全系统共开展“一业一查”跨部门和单部门“双随机、一公开”抽查事项5项，随机抽查各类行政检查对象413户，发现问题经营门店3个；存在问题3条，整改3条。

三、开展专项行动，严格执法办案。以种子、农药、肥料等农资为重点，组织开展全市春季执法护农百日行动、“双随机一公开”执法检查、行政执法“稳粮保供”专项行动、农机种业安全专项执法检查、2023年动物诊疗专项执法和“中国渔政亮剑2023”暨规范畜禽养殖用药专项整治等专项执法检查6次。全市出动执法人员3945人次，检查农资等企业（门店）4377家次，查处违法线索135条，责令整改89条。全市立案查处违法案件120起，罚没金额34.48万元，挽回群众经济损失277.03万元。

四、开展普法宣传，营造法治环境。紧紧围绕全市农业农村工作实际，加强对农资生产经营主体“以案释法，以案普法”教育，提升农资经营户依法经营水平和群众识假辨假能力。指导农村学法用法示范户培训工作，全市培育学法用法示范户1335户。深入开展“送法下乡”“百场法治大宣讲”、 民主法治示范村(社区)创建、“法律明白人”培训,宪法、民法典宣传月等活动，发放宣传资料1000余份、展出展板8块、悬挂宣传条幅6条，解答法律咨询200余人次，为建设宜居宜业和美乡村营造良好社会环境。

（撰稿：董丽青     审核：李   鑫     编辑：王   莹）