平凉市崆峒区医疗保障局2025年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号)规定和《关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》(国办公开办函[2021]30号)，制作发布《平凉市崆峒区医疗保障局2025年度政府信息公开工作报告》。报告由总体情况、主动公开政府信息情况、接收和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六部分组成。报告中所列数据统计期限为2025年1月1日至2025年12月31日。

一、总体情况

区医保局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，深入落实习近平总书记视察甘肃重要讲话重要指示精神，坚持人民至上的理念，贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，及时、完整、正确地公开政府医疗保障信息，切实保障和维护人民群众的知情权，提升人民群众的幸福感与获得感。

（一）主动公开。区医保局主动公开了规划计划、预算决算、政策解读、医疗保险等内容，全面推进政务公开，全力推进政府医保信息公开工作有序开展。全年通过崆峒区门户网站政府信息公开平台发布法定主动公开内容19篇，其中政策文件7篇，预算决算2篇，政策解读3篇，医疗保险4篇，医疗救助3篇，“崆峒区医保局”微信公众号发布信息254条。

（二）依申请公开。着力提升依申请公开办理工作的程序化、规范化、标准化水平，细化明确接收、登记、办理、调查、答复、归档等全流程工作环节，确保程序合规、实体合法。2025年，区医保局未收到依申请公开事项。

（三）政府信息管理。一是完善信息公开“三审三校”制度，推进医疗保障信息公示制度化、规范化建设；二是严格规范管理公开服务形式与内容，重大事项由分管副局长审核，主要负责人严格把关，保证公开内容正确与严谨；三是积极参加政务公开工作培训，及时总结政务公开工作中经验和方法，及时改进和完善，提升政务工作的能力，提高政务信息公开质量。

（四）平台建设。区医保局将政府门户网站作为信息公开第一平台，规范上传公开发布的政府信息至崆峒区人民政府网站，目前运行情况良好。现有微信公众号账号“崆峒区医保局”正常运行，主要用于发布日常工作动态信息、医保信息公示、政策宣传，2025年全年更新信息254篇，同时借助平凉发布、崆峒发布等新媒体发布重要政策及信息，拓展信息公开渠道，各项信息能够及时、完整、真实地公开。

（五）监督保障。加大医疗保障公开宣传力度，及时报送政务公开工作动态信息，总结政务公开工作的经验心得，学习并借鉴兄弟单位政务公开工作的宝贵经验。逐步完善信息主动公开、政策法规、政策解读等信息更新，对单位政府信息公开内容进行检查，查漏补缺，及时纠正政府信息公开落实不到位的现象，加大常态化推进力度，进一步提高信息发布的时效性、规范性与正确性。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题。我局2025年虽然在政府信息公开相关工作方面做出了努力，取得了一些成果，但仍然存在一些不足：一是政策解读工作需进一步强化，部分医保政策解读材料专业术语堆砌，缺乏通俗化转化，导致群众理解难度较大；二是信息公开的时效性有待提升，部分重要医保政策文件、基金监管处罚结果、参保缴费通知等信息的发布存在滞后性，信息发布流程衔接不够顺畅，影响医保业务办理效率和政策知晓度。

（二）改进措施。一是及时总结并学习各项工作并进行信息公开的经验。做到充分沟通，实现公开内容的真实性、及时性、具体性、完整性和生动性；二是进一步提高思想认识与业务能力，加强对《政府信息公开条例》的学习，为医疗保险政策的落实提供有力的支持，有效提升政务公开服务实效。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有收取信息公开处理费的情况。再无其他需要报告的事项。