《平凉市加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版工作实施方案》政策解读
为贯彻落实《国务院办公厅关于加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版的指导意见》（国办发〔2022〕32号）等文件精神，加快推进企业、个人全生命周期相关政务服务事项集成化办理，实现“一件事一次办”，打造政务服务升级版，按照全省工作部署，结合我市实际，制定本方案（以下简称“方案”）。
《方案》共有总体要求、工作目标、工作任务、实施步骤和保障措施五部分内容。
第一部分：总体要求，提出“坚持以人民为中心的发展思想，以企业群众办事更高效、更便利为导向，聚焦企业和个人全生命周期涉及面广、办理量大、办理频率高、办理时间相对集中的政务服务事项，通过业务协同、信息共享、流程再造，实行“一件事一次办”，为企业和群众提供套餐式、主题式服务，全面提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，持续优化营商环境，增强企业群众办事的体验感和获得感”的总体要求。
第二部分：工作目标，按照2022年底前和2025年底前两个阶段提出需要实现的工作目标。
第三部分：工作任务共3个方面，其中“‘一件事一次办’的事项及工作责任”明确了牵头部门和责任部门。
一是“一件事一次办”的事项及工作责任。共2项具体工作，包括7项企业政务服务“一件事一次办”事项和10项个人政务服务“一件事一次办”事项。
二是优化“一件事一次办”的服务模式。共3项具体工作，主要包括科学设计流程、简化申报方式、建立联办机制。
三是加强“一件事一次办”支撑能力建设。共3项具体工作，主要包括设置线下综合窗口、开通线上服务专栏、推进“一件事一次办”事项办理数据按需共享应用。
第四部分：实施步骤共3个阶段，第一阶段（10月15日—11月15日）：基础部署，第二阶段（11月15日—12月15日）：推进实施，第三阶段（12月15日—12月31日）：固化提升。
第五部分：保障措施共3项，一是提高认识，高度重视；二是明确责任，强化落实；三是积极宣传，强化督导。
相关链接：平凉市人民政府办公室关于印发平凉市加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版工作实施方案的通知
